实习报告
完满的五星期
2017-09-23
何佩珊
HO Pui Shan
中国银行
Bank of China
北京及新加坡
Beijing and Singapore
时光荏苒,转眼间五星期的实习旅程便过去了, 而我也和团员在香港、北京和新加坡渡过了一个美好的暑假。
在香港培训的时候,老师教授了我们不少有关银行业的基础知识,同时亦介绍中国银行的历史、产品和营运,让我们更加了解公司的愿景和运作。另外,老师安排了不同的活动,让我们更认识自己和学习沟通技巧,为日后于新加坡分行实习作好准备。
其后,在北京培训的时候,一星期的集中培训让我收获不少。在课堂上,老师更深入和详尽地讲解了中国银行的结构和谈及了公司的未来发展,让我学习到不同方面的知识。此外,老师亦教授了职场小知识,有趣的信息让课堂生色不少。除了上课之外,我们也参观了北京的著名景点,如故宫和颐和园,让我们了解到当地的历史和风土人情。
最后,在新加坡分行正式于零售业务部实习时,新加坡的同事都十分乐意教授我工作上的知识。我曾尝试整理和分析客户资料,更曾到其他银行作实地考察,评价了他们的服务质素。不同的工作让我学习到计算机和沟通技巧,同时又了解到部门和公司的运作,从而更加认识银行业。
这个活动让我能有机会到外地学习,扩阔了我的眼界,更提高了个人竞争力,对我的将来发展有莫大的帮助。认识更多有关银行业的业务知识后,我更有决心日后投身银行业,实践我的所得所学,为香港的金融界出一分力。对于是次的实习之旅,我真的没有一丝后悔。


